Sidst opdateret: Maj 2025

Afsnit 1 — Overblik

Denne hjemmeside drives af Ingrid Aalborg. Udtrykkene "vi", "vores" og "os" henviser til Ingrid Aalborg. Ved at besøge hjemmesiden og/eller købe produkter accepterer brugeren disse Servicevilkår samt eventuelle yderligere vilkår og politikker, der refereres til heri.

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår når som helst. Det er brugerens ansvar regelmæssigt at kontrollere for eventuelle ændringer.

Afsnit 2 — Generelle betingelser

Vi forbeholder os retten til at nægte service til enhver person på ethvert tidspunkt. Kreditkortoplysninger krypteres altid under transmissionen via SSL.

Brugeren accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge eller udnytte nogen del af tjenesten uden skriftlig tilladelse.

Afsnit 3 — Nøjagtighed af oplysninger

Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysningerne på hjemmesiden ikke er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Materialet er udelukkende leveret til generelle informationsformål og bør ikke være eneste grundlag for brugerens beslutninger.

Afsnit 4 — Kontraktindgåelse

Præsentationen af produkter i onlinebutikken udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men et uforpligtende onlinekatalog. Ved at klikke på "Gennemfør ordre" afgiver brugeren et købstilbud. E-mailbekræftelsen om modtagelse af ordren udgør ikke accept af kontrakten. Kontrakten indgås, når produktet afsendes eller ved udtrykkelig bekræftelse.

Afsnit 5 — Ændringer af priser og tjenester

Produktpriserne kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os retten til at ændre eller afbryde tjenesten når som helst uden ansvar over for brugeren eller tredjepart.

Afsnit 6 — Produkter og tjenester

Visse produkter kan være tilgængelige udelukkende online og i begrænsede mængder. De kan kun returneres i overensstemmelse med vores returnerings- og refusionspolitik.

• Vi garanterer ikke, at de viste farver på din skærm nøjagtigt svarer til produktets faktiske farver.
• Vi forbeholder os retten til at begrænse salget efter geografisk område.
• Ethvert tilbud er ugyldigt, hvor det er forbudt ved lov.

Afsnit 7 — Reklamationsret

I henhold til den danske købelov har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation. Reklamationer skal indgives inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.

Afsnit 8 — Nøjagtighed af fakturering

Vi forbeholder os retten til at nægte enhver ordre. Brugeren accepterer at give nøjagtige, fuldstændige og aktuelle købsoplysninger og at opdatere kontooplysninger straks.

Afsnit 9 — Tredjepartsværktøjer

Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer, som vi ikke har kontrol over. Brugen af sådanne værktøjer sker udelukkende på brugerens egen risiko.

Afsnit 10 — Links til tredjepartssider

Vi er ikke ansvarlige for indholdet på tredjepartshjemmesider eller deres produkter eller tjenester. Klager vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til den respektive leverandør.

Afsnit 11 — Kommentarer og feedback

Ved at indsende kommentarer accepterer brugeren, at vi kan bruge dem når som helst og til ethvert formål, uden krav om kompensation eller fortrolighed. Kommentarer må ikke krænke tredjeparts rettigheder, herunder immaterielle rettigheder.

Afsnit 12 — Personlige oplysninger

Behandlingen af personlige oplysninger reguleres af vores Privatlivspolitik (GDPR). Se vores Privatlivspolitik for alle detaljer.

Afsnit 13 — Fejl og udeladelser

Hjemmesiden kan lejlighedsvis indeholde typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser. Vi forbeholder os retten til at rette disse når som helst uden varsel, også efter ordreafgivelse.

Afsnit 14 — Forbudt brug

Ud over forbuddene fastsat i vilkårene er det forbudt at bruge hjemmesiden til:

• Ethvert ulovligt eller uautoriseret formål.
• At overtræde nationale eller internationale regler.
• At krænke immaterielle rettigheder.
• At chikanere, misbruge, fornærme eller diskriminere.
• At give falske eller vildledende oplysninger.
• At uploade eller transmittere virus eller skadelig kode.
• At indsamle personlige oplysninger om tredjepart uden samtykke.
• At forstyrre eller omgå tjenestens sikkerhedsfunktioner.

Afsnit 15 — Garantifraskrivelse

Vi garanterer ikke, at tjenesten er uafbrudt, rettidig eller fejlfri. Tjenesten leveres "som den er" uden udtrykkelige eller stiltiende garantier, med forbehold for forbrugerens ufravigelige rettigheder.

Afsnit 16 — Skadesløsholdelse

Brugeren accepterer at holde Ingrid Aalborg skadesløs for ethvert krav, skade eller udgift, der måtte opstå som følge af overtrædelse af disse vilkår eller af enhver lov eller tredjeparts rettigheder.

Afsnit 17 — Delvis ugyldighed

Hvis en bestemmelse i disse vilkår findes ulovlig, ugyldig eller uhåndhævelig, vil denne bestemmelse blive håndhævet i størst muligt omfang tilladt ved lov. Den uhåndhævelige del betragtes som adskillelig, uden at det berører de resterende bestemmelser.

Afsnit 18 — Ophævelse

Parternes forpligtelser og ansvar opstået før ophævelsen forbliver i kraft. Vi kan ophæve denne aftale når som helst uden varsel ved mistanke om overtrædelse.

Afsnit 19 — Gældende lov

Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning, herunder Forbrugeraftaleloven, Købeloven og GDPR-forordningen (EU) 2016/679. For forbrugere bosat i Danmark er værneting forbrugerens bopæl.

Afsnit 20 — Ændringer af vilkårene

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår når som helst. Fortsat brug af hjemmesiden efter offentliggørelse af ændringer udgør accept af disse.

Afsnit 21 — Klagemuligheder

Klager kan indgives til Center for Klageløsning (Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — www.forbrug.dk. EU-forbrugere kan også klage via EU-Kommissionens online tvistbilæggelsesplatform: ec.europa.eu/odr.

Afsnit 22 — Kontakt